Цифра+, ООО, торгово-монтажная компания - Тюмень и Тюменская область

Всем, доброго дня.
Пишу от имени своей тёщи, которая из-за отсутствия нормальной конкурентной среды, подключила кабельное телевидение в этой, извините за слэнг, "компашке".
Кратко, ситуация такова:
02.11.2015 - проведены типа работы по восстановлению телевидения. Итогом приезда работников стал Акт с суммой к оплате 6 695 (шесть тысяч шестьсот девяносто пять) рублей 00 копеек. При этом время работы на объекте составило от силы 25-30 минут. Тёща не согласилась с перечнем работ и суммой к оплате. Документы не подписала.
Однако эти специалисты сказали, что она должна оплатить и потом разбираться в офисе.
Т.к. время было уже около 21-00 и звонить в офис было поздно, договор и акт выполненных работ не были ею подписаны, а сумма, указанная в договоре, была передана приехавшим, при этом приходного кассового документа не было выдано.
09.11.2015, тёща приезжала в офис для получения объяснений по данной ситуации. ИП Кадулина В.П. не было в это время на рабочем месте. Сотрудник (представился старшим менеджером Александром Сергеевичем) с ней даже не стал разговаривать, сказал только: «Раз Вы оплатили, значит, согласились с суммой».
16.11.2015 Написали претензию, в которой описали всю ситуацию и просили вернуть часть суммы в размере 2 600 (две тысячи шестьсот) рублей 00 копеек, т.к. момент расчёта был поздно вечером и родители просто были в шоке от выписанной суммы.
Когда мы запросили расценки, при подаче претензии, юрист отказал в этом. Хотели встретиться с ИП, но нам опять отказали, сославшись, что он не обязан ни с кем встречаться, он ИП и может делать всё что хочет.
Предоставили ответ. Такое чувство, что он составлен на отвяжись и с уверенностью, что дальше никаких действий предприниматься не будет и всё будет спущено на тормозах.
P.S. Любая работа должна быть нормированной и оплачиваться соответственно, а не выглядеть «обдираловкой», тем более с людей пенсионного возраста.

На сайте УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ по Тюменской области, в Банке данных исполнительных производств на ООО ЦИФРА+ более 100 судебных исполнительных решений на возврат денежных средств клиентам на сумму более 1,5 млн. рублей. В поиске банка исполнительных производств по юр. лицам, нужно забить ООО ЦИФРА+ (без кавычек) и далее делайте выводы об этой прохиндейской компании...

ничего хуже я ещё не встречала, очень пожалела что воспользовалась их услугами, ни мастеров, ни вещания, ни внимания, деньги получили и на этом их обязанности закончились, потрачено больше 10 тыс. а в ответ чёрный экран, в возврате отказали, обмен не делают, забили на клиента, на выезд только за деньги выезжают, и за свои косяки тоже требуют денег и сумма не скромная 1200, никогда не обращайтесь в эту фирму и своим близким передайте

не советую обращаться в фирму ООО "Цифра+". То ли оборудование бракованное, ТО ЛИ СОТРУДНИКИ БРАКОВАННЫЕ...Антенну поставили год назад, постоянно вызываем мастеров-ветер дунет - антенна смещается, постоянно каналы кодируются. А уж сколько сил нужно положить чтобы вызвать мастеров - неделя, две, три...В общем можно звонить каждый день, менеджеры обещают, что мастера с нами свяжутся....потом наступает новый день - либо телефон у менеджера отключен...либо мастер потерялся...либо все вообще впервые слышат...В общем если у вас нет других забот - то вам в "Цифра+", и заботы к вам придут (но не мастера).