Отзывы об организации ЮНИТИ (Тюмень и Тюменская область)
АлександрГостьКлиент
06.06.2018 11:48
0
Отвратительная компания Юнити!! Что бы еще раз с ними связался безграмотные остолопы курицы офисные ваще не соображают умеют тока dурака включать!! Заключил с ними сделку на обшивку болкона изнутри!! Ладно приехал замерщик подсчитал все, позже к вечеру перезвонила мадама офисная озвучила цену !! На следующий день приехал к ним в офис который находится на 50 лет октября составил договор оплату запросили сразу в 100% размере меня конечно это удивило что все и сразу даже не кто не начал работать!! Ладно фиг сим оплатил!! Через день приехали приступили к работе, ну а меня самого небыло дома был на работе на сутках а дома тока супруга !! Приехав с работы я ошолел они они мне задрали пол аж на 30 см место того чтобы убрать старый пол они взяли и постелили пол новый по верх старого пол ходил ходуном доски не ровные одна толще другой щели между досок!!! Просто одно разочерование а не компания Юнити gовно!! Столько касяков за ними я просто устану тут все писань не переписать!!!!
Отношение к срокам установки никакое. Две недели растянулись на 23 дня.
Начальник по монтажу говорит, что задерживается производство, начинаю выяснять, конструкция моя готова, а вот отдел монтажа не готов ее устанавливать - не хватает монтажных бригад. Все что могут сказать - извините нас.
Прошу номер телефона руководителя - нет! Заместителя руководителя - нет! Непосредственного начальника администратора с которым беседую - нет!
Я точно знаю, что если руководству важно качество предоставляемой услуги у клиентов есть возможность дать обратную связь! Если возможности нет - значит это инструкции руководителя.
В условиях жесткой конкуренции (а на сегодняшний день рынок фирм по изготовлению пластиковых окон перенасыщен) , у вас есть возможность избежать подобного отношения к себе!
Внимательно изучайте договор, все возможности исполнителя уклониться от своих обязательств. И обратите внимание, указаны ли на сайте номера телефонов руководителей отделов, директора компании. Это подчеркивает прозрачность и честность фирмы изготовителя. А так же гарантирует заинтересованность руководства, в том чтобы заказчик остался доволен.
Уважаемый руководитель Юнити, качество окон у всех примерно одинаковое, а вот сервис, это как раз, тот плюс который вы можете дать своим клиентам. Странно, что вы тратите деньги на рекламу и не заботитесь о заказчике. Больше я вашими услугами, конечно, не воспользуюсь и никому не рекомендую.
PS.: ну вдруг есть у вас маркетологи отслеживающие общее мнение о фирме в городе, речь о застеклении балкона по адресу Московский тракт 179 корп 1. дата заказа 28.09.2015. Хотя судя по предыдущим отзывам, вам пофиг.
Да с доставкой у них проблемы,монтажники уже у подъезда стояли,а машины с конструкцией не было. Ждали 2часа,но правда монтажники извенились за ожидание,установили отлично у меня муж тоже раньше занимался окнами,сказал что сделали качественно. Я даже помню как звали монтажнткоч алексей и данил,хорошие ребята и все прибрали за собой. Заказ делали на 30лет победы,так что не все так уж и плохо.
"ЮНИТИ" УЖАС!!!Устанавливали пластиковую конструкцию в магазин с 10:00, они возили все по частям то одно забыли привести, то другое,монтажники изнылись, что у них рабочий день до 17:00 и в ровно они уходят.В итоге к 17:30 привезли с горем пополам СОБРАЛИ,уголки не до клеили, не хватило.С внутренней стороны двери нет затворки, прикрыть дверь с внутренней стороны нет возможности(докупали сами, хотя в стоимость входило).Разговаривают по хамски, никакого уважения абсолютно.Не зря на их сайте нельзя оставить отзыв,т.к. ни одного положительного отзыва я не увидела.Если Вам дороги свои нервы, не заказывайте в "ЮНИТИ" и всем знакомым своим скажу.А директору Селькову Дмитрию Борисовичу стоит задуматься и по чаще читать отзывы о своей компании.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ПРОСТО УЖАС!!!!
ЗАМЕРЩИКА ЖДАЛИ 2- НЕДЕЛИ! В ИТОГЕ ПРИЕХАЛ И ЗАМЕРИТЬ НЕ СМОГ ЗАМЕР ПЕРЕНЕСЛИ ЕЩЕ НА 2-Е НЕДЕЛИ!!!! ДЕВОЧКА НА ТЕЛЕФОНЕ ВООБЩЕ ИЗ ДУРКИ! ПРИШЛОСЬ ОКАЗАТЬСЯ!!!
Ужасная компания. Работают отвратительно, постоянно переносят установку в отделе доставки и гарантии работают девушки которых видимо не обучают как надо работать с клиентами, грубость, хамство, безразличие. На репутацию компании видимо наплевать всем во главе с директором. Когда наконец то я дождалась установки опять пришла в ужас, оказалось что при длине конструкции 3500 подоконник мне прилепили 1800. С замерщиком обговаривалось все как положено. Такое ощущение что в компании работют тупой еще тупее. Расчет и оформление заказа производила Туманова О., как можно было при длине конструкции 3500 написать подоконник 1800-1 штука. В итоге весь негатив выливается на монтажников, хотя они то вообще ни при делах. Всем своим знакомым скажу чтобы обходили вашу компанию за киллометр
Справочник компаний GMstar.ru - ЮНИТИ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Тюмень и Тюменская область, направление деятельности: Стеклопакеты