Здравствуйте. Очень разочарованы работой филиала по ул. 50 лет Октября 46/1. Накануне забронировали препарат, подтвердили бронь сотруднику аптеки по телефону, обозначили время, когда приедем его забрать. В результате услышали в ответ что препарат продали другому клиенту "минуты 2 назад", т.к. сотрудник забыла записать мою фамилию на бронь. Для чего вообще требовать указать фамилию, номер телефона и т.д. если в итоге препарат продается первому попавшемуся клиенту??? для чего вообще создана услуга "Забронировать препарат", если сотрудники аптеки не в состоянии ее оказывать??
