Производитель всех видов фасадных и кровельных материалов, водостоков
Отзывы об организации ВЕАЛПРОФ завод (Тюмень и Тюменская область)
ЕленаГостьКлиент
31.07.2015 08:18
+5
Добрый день! Мы заказали металлосайдинг на дом бронзового цвета. Сделали быстро в течении 4 дней. Заказ в г. Курган забрали сами. Сайдинг прекрасного качества и цвет изумительный! Теперь наш дом самый красивый, всем на зависть соседям!
К большому сожелению не прочитал отзывы перед покупкой сайдинга- всё как пишет народ, сделали не всрок, доставу жду больше недели. Какое будет качество -уже боюсь.
Самое интересное доставка! В чём сложность?
Друзья! если вы еще не приобрели продукцию в этой волшебной компании - не заказывайте!!!!
мы заказали металлочерепицу на 100 тыс.руб. товар пришел бракованный - прокат по краю листов весь в зазубринах до 1 см! и по всему краю сколы краски! на крыше это смотрится кране отвратительно!!! по всей крыше дыры, куда попадает снег и вода утеплитель гниет и воняет!!! металл ржавеет!!! Директор на контакт не идет, его заместитель - клоун!!! предложил нам скреплять листы через каждые 10 см!!!! буду судиться!
Как бывший работник могу сказать следующее:
1. Сроки изготовления постоянно нарушаются, вместо обещанных 3-5 дней заказы порой делают около месяца.
2. Качество материала: как утверждает ВЕАЛПРОФ цветной металл на самом деле только используется российский, НО вместо обещанной толщины металла, допустим 0,50мм используют 0,45мм, 0,43мм а порой и вообще 0,40мм, 0,35мм; вместо 0,70мм - 0,65мм, 0,60мм и т.д.
3. Доставка: даже при условии, что товар изготовлен, его доставка может занять тоже около месяца!
4. Активные (выездные) продажи: как утверждает компания цены на продукцию точно такие же как и в головных офисах, но на самом деле гораздо дороже.
5. На данный момент грамотных менеджеров, которые могут профессионально и быстро рассчитать необходимое количество продукции уже не осталось, всвязи с чем, происходят частные ошибки, недопонимания, и все эти ошибки за счет покупателя.
6. Товар очень часто привозят бракованный (царапины, вмятины, непрокрас), заказанное кол-во тоже может не совпадать с полученным.
7. Есть и плюсы: Эксклюзивность цветовой гаммы, такой палитры в Тюмени нет нигде. Комплектующие товары могут сделать практически любой желаемой формы. Бесплатный расчет необходимого количества и вида продукции. Наличие различных хороших финских станков.
В общем выбор делать вам, дорогие люди!
Компания «Веалпроф» является недобросовестным поставщиком, в чем я убедилась на собственном примере. Завод ООО «Веалпроф» расположен по адресу Тюменский район, п.Винзили, ул.Промышленная, 5. Офис фирмы также находится в с.Уват. Представитель фирмы в с.Уват Тетенин Вадим Сергеевич. Расскажу вам свою проблему. 30 мая 2013г заказала и оплатила в офисе фирмы «Веалпроф» в с.Уват листы профнастила на сумму 20946 руб. Через 1,5 недели 05.06.2013 г в 23.30 мне доставили заказ. Заказ был доставлен водителем машины и представителем фирмы Тетениным В.С. При моей просьбе сверить привезенный заказ с товарной накладной, представитель фирмы попросил меня не пересчитывать листы профнастила в тот же момент по причине отсутствия времени, как он объяснил, что водитель машины опаздывает в аэропорт и что в 5 утра ему нужно быть в г. Тюмени, и вслучае несоответсвия заказа перезвонить на следующий день. Я подписала товарную накладную. Пересчитав заказ, на следующий день, позвонила гр.Тетенину, мы составили заявление на имя генерального директора фирмы «Веалпроф» Колесникова Виктора Евгеньевича по данному вопросу., гр.Тетенин как бы вошел в мое положение и обещал помочь. Спустя 2 недели 17.06.2013г связалась с гр.Тетениным, на что мне был дан ответ, что все впорядке и заказ будет довезен на той же неделе. В конце недели 21.06.2013г вновь обратясь к представителю по телефону, он объяснил, что мое заявление не рассмотрено генеральным директором и что бы я со своими претензиями его больше не беспокоила. Все попытки связаться с генеральным директором по телефону не увенчались успехом. Тогда 24.06.2013г я поехала в центральный офис Веалпроф в п.Винзили, с генеральным директором также не удалось встретиться, его заместитель не вникая в суть проблемы отправил меня к юристу, та в свою очередь очень вежливо отказала мне в моей претензии, объясняя тем что моя подпись стоит в товарной накладной, а это означает, что я приняла заказ и согласна с его наличием. На мое письменное заявление мне был дан отказ. Я написала жалоба на гр.Тетенина в офисе фирмы по поводу проведения в отношении него служебного расследования по факту некорректного поведения и несоответствия занимаемой должности.
Заказала профнастил для изгороди, привезли весь исцарапанный, почти каждый лист. Да еще и с доставкой тянули 8 дней. Конечно я такого от них не ожидала.
Справочник компаний GMstar.ru - ВЕАЛПРОФ завод: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Тюмень и Тюменская область, направление деятельности: Кровля, кровельные материалы