Отзывы об организации Красивые двери, сеть салонов-магазинов (Тюмень и Тюменская область)
ГостьГость
03.11.2013 21:25
-2
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о работе фирмы "Красивые двери". Ассортимент в данной фирме очень широкий. Цены НЕ самые низкие, но зато это единственная фирма, которая взялась за наш заказ: раздвижная дверь с зеркалами во весь рост с обеих сторон. На что собственно мы и купились. Замерщик приехал очень быстро, буквально на следующий день. Нас это очень обрадовало. Начиналось всё хорошо. Потом мы оформили заказ. Оформляли заказ мы в августе. Двери в Тюмень приехали только в конце сентября, но нас предупредили. Это ладно. А вот потом началось что попало....((( Обещали, что двери приедут самый максимум 28 сентября, а значит к 1 октября они будут у нас уже стоять. Ничего подобного! Двери в итоге простояли у нас дома 2!!!! недели. То замерщик не в городе, а другого нам дать не могут. А еще установка по субботам и воскресеньям не делается. Скажите, а как ставить двери людям, которые работают 5 дней в неделю с 8 до 17? Менеджер сказала отпроситься. А кто мне этот день оплатит? В общем отговорок было много. Сервиса абсолютно никакого, никакой заботы о своих клиентах. Как только заплатили деньги, так всё, люди ужасно изменились. Наша менеджер про нас вообще забыла. Если мы звонили по какому-нибудь вопросу, она говорила, что перезвонит и не делала этого. В итоге мы звонили снова сами, и что оказывалось она забывала уточнить вопрос. Приехали ставить в итоге нам двери. Одна дверь у нас должна была открываться в другую сторону, чем ранее открывалась. Они это спрашивали при замерах, но вырезали неправильно. В общем сплошное расстройство. Мужу пришлось ехать за доп.деталью, в итоге она не подошла((( заделали двери внутри плохо, сплошные дыры. Мусор за собой не вынесли из подъезда, мы сами вытаскивали двери из подъезда. А они между прочим очень тяжелые! Потом у нас почему-то остались лишние детали, замерщики сказали, что это можно сдать обратно и получить деньги. Менеджер удивилась, что у нас остались детали и сказала, что перезвонит, хотя мы на тот момент их уже привезли! Прошло уже больше недели, она так и не перезвонила.
Вывод: мы ужасно не довольны фирмой "Красивые двери". Заказ здесь больше делать не будем.
Справочник компаний GMstar.ru - Красивые двери, сеть салонов-магазинов: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Тюмень и Тюменская область, направление деятельности: Двери, дверные блоки, фурнитура